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信州の宿 県民応援前売割 応募スタートしております

当館では2021年5月12日、『信州の安心なお店認証制度』の認証審査を完了し
『信州の宿 県民応援前売割』の前売り券販売をスタートしております。

★ 前売券前売券ご利用条件
  ※ 長野県ご在住の方(ご利用者さま全員分の身分証を確認致します)
  ※ 長野県『安心旅人宣言カード』携行の方(携帯で撮影した写真可)
  ※ 政府公表『新たな旅のエチケット』をお守り頂ける方
  ※ 長野県公表『新たな旅のすゝめ』をお守り頂ける方
  ※ 当館公表『移さない・移らないHIROSTRADAコロナ予防対策(第3版)』をお守り頂ける方
  ※『GO TOトラベル事業』が再開されても併用は出来ません

★ 前売券販売期間
  2021年5月12日(水)~5月31日(月)
★ 前売券ご利用可能期間
  2021年6月1日(火)~2021年12月31日(金)ご宿泊分まで(予定)
★ 前売券をご利用する為の予約期間(9月以降のご予約も8月31日までに行って下さい)
  2021年6月1日(火)~2021年8月31日(火)(予定)

★ 前売券販売枚数
  200枚

★ 前売券ご利用制限
  ※ お一人さまご1泊に付き2枚、且つ2泊まで(最大4枚)
  ※ 日程が異なる場合何度でも申請頂けます
    (例:8月1日~2泊4枚 + 12月1日~2泊4枚 = 合計8枚)
  ※ ご家族でのご利用の場合、代表者さまが全員分ご購入頂けます
  ※ 団体でのご利用の場合、代表者さまが全員分ご購入頂けますが
    全員県内ご在住が条件となります

★ 前売券ご購入からご利用までの流れ
  ➀ 当館までご購入の旨、メールにてご連絡下さい(hirostrada@yahoo.co.jp)
  ➁ 当館よりご購入必要事項を記載したメールを送信致します
  ➂ ご購入必要事項を全てご記入の上ご返信下さい
  ➃ 当館よりシリアルナンバー入りのメール(前売券)を送信致します
  ➄ ご利用日を8月31日までにご連絡(お電話可)下さい(9月1日以降のご予約は無効と致します)
  ➅ ご利用日当日、➄のメールをご提示(プリントアウト可)ください
    ※ ご購入者さまとご提示者さまが一致しない場合は無効と致します
    ※ シリアルナンバー入りメールの再発行は致し兼ねますので大切に保管してください
    ※ 代理でのご購入の場合、ご旅行なさるお客さまの名義にてご登録下さい
    ※ メールアドレスをお持ちで無いお客さまはお電話にてご連絡下さい
    ※ お手紙・葉書・FAXでのお申込みは受け付けておりません

尚、県内感染状況により制度の停止や見直しが行われる場合もございます。

Go To トラベル全国一斉一時停止について(ご予約済の皆さま必読です)

本日12月14日
政府の発表により『Go To トラベルキャンペーン』の
全国一斉一時停止が発表されました。

全国一斉一時停止期間:2020年12月28日(月)~2021年1月11日(成人の日)
キャンセル料の掛からない期間:本日~2020年12月24日(木)

当館へ直接(お電話・メール等)、じゃらんネット
JTBるるぶ、楽天トラベルにて
上記期間既にご予約頂いてる皆さまには
大変残念ではございますが
『Go To トラベルキャンペーン』のご利用が不可能となりました。

キャンセルに関するお申し出
キャンセル料(冬季繁忙期規定)に関するお問い合わせは
直接お電話頂ければと存じます。
尚、12月24日迄にご連絡頂ければ
キャンセル料は掛からない(15日正式発表予定)との事です。

25日以降のキャンセル料(冬季繁忙期規定)に関しては
当館規定に則りキャンセル料が発生致しますので
ご注意下さい。

当館の対策『移さない・移らない』にご同意ご協力頂けるお客様のみ
ご予約頂いております。
また、ご協力頂くに値する対策を講じているつもりです。
ただその中でも、コロナ感染症に対する考え方は
ひとそれぞれであります。
『また機会があれば是非遊びにお越し下さい』
皆さまのキャンセルのお申し出に対し
当館に於いては前向きに建設的に捉えますので
お気兼ねなく、遠慮なくお申し出頂ければ幸いです。

皆さまの笑顔を頂ける限り
HIROSTRADAはコロナに負けません♪

2020~2021シーズンのご案内

★ Go To トラベルキャンペーン ★
 ※ ~2021年2月1日チェックアウト分まで(2020年12月5日現在)
 ※ ご宿泊料金の35%を国が補助
 ※ ご宿泊料金の約15%を地域共通クーポン券として発行
 ※ お申込みはお電話頂くだけで完了(当館手配)
 ※ じゃらん、るるぶトラベルでのご予約はご予約完了と共にGo To適用
 ※ 詳細はGo To トラベルホームページをご覧下さい
 ※ 地域共通クーポン券お勧めご利用施設
   菅平高原内
   ・菅平高原スキー場リフト券購入
   ・当館提携レンタルショップレンタル料金支払い
   ・スキー・スノーボードスクール受講料支払い
   ・菅平高原内各対象レストラン・お土産屋さん
   ・セブンイレブン菅平高原店
   ・当館レストラン及びカフェ
   ・当館ナイトダイニング
   その他
   ・ご利用可能地域 長野県・群馬県・新潟県・愛知県・静岡県・岐阜県・富山県・埼玉県・群馬県
   ・対象施設はコチラをご参照下さい
   
★ 信州連泊エンジョイプラン ~長野県で癒される~ ★
 ※ 3連泊以上のお客さまへの割引プランです
 ※ 1泊目・2泊目⇒2,000円割引 3泊目~7泊目⇒3,000円割引
 ※ 適用期間:2020年12月1日チェックイン~2021年3月1日チェックアウトまで
   (12/25チェックイン~1/4チェックアウトを除く)
 ※ Go To トラベルキャンペーンとの併用可
 ※ お申込み 3泊以上のご予約を頂いた時点で完了致します(当館手配)
 ※ 予算に上限がございますのでご希望のお客さまはお早目にご予約下さい(先着順)
 ※ 予算終了の際はご容赦下さい

★ 菅平高原スキー場 ★
 ※ オープン予定日:12月11日(金)
 ※ 当館より裏ダボスエリアまで滑走5秒♪
 ※ リフト券割引:上田菅平割をご利用頂けます 菅平高原リフト券2020-2021
 ※ レンタル:当館提携レンタルショップがペンションまで配送♪

★ 峰の原高原スキー場 ★
 ※ オープン予定日:12月11日(金)
 ※ 当館からはお車でのご移動です
 ※ 営業日:年末年始・各週の金曜日~日曜日

菅平高原・峰の原高原に於いては各施設可能な限りの感染拡大防止対策を講じ
お客さまをお出迎えする準備を整えております。
しかしながら新型ウイルスの為、所謂『万全』が見えない状況でもあり
ご来場・ご来館・ご来店頂ける皆さまのご協力が不可欠です。
マスクのご着用・手洗い手指消毒等、ご協力賜れば幸いです。

皆さまのご来場・ご来館、心よりお待ち申し上げております。

With コロナ における当館の取り組み(第4版)2021.2追記

当館に於きましては『安全安心のご宿泊』『安全安心のひととき』をご提供出来ます様
以下の取り組みを実施しております

★スタッフの感染拡大防止対策★

 ※ 1日3回の検温と体調申告の実施
 ※ 不要・不急の外出禁止
 ※ マスクフェイスシールド等の常時着用
 ※ こまめな手洗い・うがい・アルコール消毒の徹底
 ※ スタッフ全員の日々の行動履歴把握
 ※ 体調不良が見受けられた場合は速やかに隔離し保健所の指導を仰ぎます

★共同スペースにおける感染拡大防止対策★

 ※ こまめな換気と空気の入れ替えの徹底
 ※ 共同スペースのこまめな清掃とアルコール及び抗菌剤(人に無害)による消毒
 ※ 高頻度接触部(机・椅子・手摺り・玄関等)への定期的なアルコール消毒
 ※ 男性トイレ小便器の自動水栓化
 ※ ダイニングにおける換気扇の設置(2ヶ所)
 ※ ダイニング内への隔壁設置
 ※ お会計フロントに隔壁設置
 ※ 2F洗面台の自動水栓化
 ※ 玄関前に水場とアルコールスプレー(足踏み式)を設置(冬季撤去)
 ※ 館内の常設アルコールスプレーを足踏み式に変更(3台)
 ※ ご入浴時間に時間制限を設け他のお客さまとの接触を減らす対応
 ※ お食事時間の指定、お部屋出し当の実施による密を避ける対応
 ※ 洗面グラスを一時的に撤去し紙コップを設置
 ※ マスク専用ゴミ箱の設置
 NEW
 ※ ご希望に応じダイニング内テーブル対面用隔壁設置
 ※ ダイニングに加湿器設置 ダイニチ工業製
 ※ エントランススペースに加湿器設置 ダイニチ工業製
 ※ エントランススペースに手洗い場の設置
 ※ 全館に除菌を施工 株式会社VOICES 抗菌コーティング施工
 ※ 2階ご宿泊者さま専用トイレを全面改修(自動水栓化等)
 ※ 全トイレの電球をナノイー搭載センサー式シーリングに変更 パナソニック製
 ※ 館内各所にイオン化式空気清浄機の設置 ナノシード製
 ※ 乾燥室に換気扇設置(2台)

★客室における感染拡大防止対策★

 ※ 使い捨てスリッパへの変更
 ※ 全部屋に専用ヘアドライヤーを設置
 ※ 全部屋に高頻度接触部(ドアノブ・電気のスイッチ等)専用消毒液を設置
 ※ 全部屋に体温計を設置
 ※ 全部屋にクレベリンを設置
 NEW
 ※ 全部屋に室内除菌を施工 株式会社VOICES 抗菌コーティング施工
 ※ 全部屋に加湿器を設置 コロナ製
 ※ ご希望のお客様への携帯用アルコールスプレー貸出

★食に関する対策★

 ※ 全ての食器・カトラリー・調理道具は界面活性剤入りの洗剤で洗浄
 ※ 洗浄機(洗浄温度80℃)での仕上げ
 ※ 可能な限り手袋をしての調理と盛り付け、ご提供
 ※ 次亜塩素酸精製水による食材の洗浄管理
 ※ お食事お飲み物提供の創意工夫

★ご宿泊のお客さまへの感染拡大防止対策とお願い★

 ※ WEBサイトの改良
 ※ 宿帳(ご宿泊カード)のデジタル可と事前登録の徹底
 ※ 宿帳事前登録と共にコロナ感染拡大防止対策の事前アンケートを実施
 ※ 外出時も携帯可能なアルコールスプレーの貸与
 ※ 『移さない・移らない』HIROSTRADAコロナ感染症拡大防止対策(第2版)の施行
 ※ ご予約の調整(利用済み部屋の一日不使用・ご予約受付の半減等)
 ※ 『毎朝っ♪ 体調チェックシート』へのご記入とご朝食時の提出をお願い致します

★当館レストラン及びカフェをご利用のお客さまへ、感染拡大防止のお願い★

 ※ 館内にご入場の際は玄関・乾燥室を含めマスクのご着用をお願い致します
 ※ エントランススペースの手洗い場にて石鹸による手洗いとアルコール除菌をお願い致します
 ※ お食事時以外(食前・食後等)はマスクのご着用をお願い致します
 ※ 飛散防止の為、ストーブ前での暖取りはお断り致します
 ※ 飛散防止の為、ウェア・小物等をストーブ前にて干す事をお断り致します
 ※ お食事時の会話は小声でお願い致します
 ※ お飲み物・お食事のシェアはお控え下さい
 ※ 新型コロナウイルス接触確認アプリ『COCOA』のインストールとご利用をお願い致します
以上、お守り頂けない場合はご注意喚起・ご退店願い等致しますがご容赦頂ければ幸いです。

その他、政府や県行政による新対策案の発表があり次第
また、当館が必要と判断した対策案が発生し次第
随時対応して参ります。

冬季ご予約、開始致します♪

本日より当館常連さまの冬季ご予約受付を開始致します!
既に仮予約をされてるお客さまにつきましては
本予約へ変更させて頂きますのでご安心下さい♪

尚、コロナ感染症拡大防止対策として
ご予約を一部制限させて頂きますので
予めご理解ご了承頂ければ幸いです。

~ご予約頂くにあたって~

➀ 当館のコロナ感染症拡大防止対策をご一読頂き
  遵守頂けるお客様に限らせて頂きます

➁ 当館ご利用前2週間の健康管理(体温・体調の自己チェック等)を
  お願い致します

➂ 本日~11月15日までのご予約受付は
  当館ご宿泊履歴のあるお客様に限らせて頂きます

➃ 一見様のご予約は11月16日より随時受付致します

➄ Go Toトラベルキャンペーン(35%補助)を
  ご利用希望のお客様はご予約時お申し付け下さい

➅ 当館は地域共通クーポン券(15%補助)ご利用可能施設です(総額50%前後補助)

➆ 当館以外での地域共通クーポン券ご利用可能施設は随時発表して参ります

➇ Go Toトラベルキャンペーン並びに地域共通クーポン券は
  コロナ感染症拡大に因る制限と原資終了による上限がございます

千客万来の経営をして参りましたが
コロナ禍にあっては当館ご常連さまを優先させて頂きます事
心よりお詫び申し上げます。

皆さまの素敵な笑顔に再会出来ますこと
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

『Go To トラベルキャンペーン』東京都在住の方も対象になりました

コロナ禍において何かを我慢をしていらっしゃる皆さま
様々な工夫して頑張っていらっしゃる皆さま
心より感謝申し上げます。

また、夏季お越し頂きました東京都ご在住のお客様には
キャンペーン対象外との不利な条件の中
当館独自のコロナ対策に対し多大なるご理解を頂き
誠に有難う御座いました。

さて、兼ねてより『Go To トラベルキャンペーン』において
対象外とされて参りました東京都在住の方も
キャンペーンをご利用頂ける運びとなりました。

紅葉の菅平、そしてパウダースノーの菅平
新しい旅行のマナーをお守り頂き
お得に遊びにいらして下さい♪

ワクチン完成までの数年は、政府・県
並びに当館の定める感染拡大防止対策にご協力を頂くこととなり
ご利用頂く皆さまには
大変なご不便をお掛けする事になるかと存じますが
ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

皆さまのご来館
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪

~特記事項~

※ コロナウイルス感染症拡大の状況次第では何れの都道府県においても
  キャンペーン対象外地域に指定される場合があります
※ キャンペーン原資が終了次第、ご利用出来なくなります