Category: トピックス

長野県まん延防止重点措置への協力要請に基づくレストラン営業につてい

日頃よりレストランHIROSTRADAをご愛顧頂きまして
誠に有難うございます。

1月27日に発令されました長野県まん延防止重点措置への協力要請に基づき
以下の期間営業時間を短縮致します。
また、アルコールのご提供は一切行いませんので予めご了承下さい。

期間:令和4年1月27日(木)~同年2月27日(日)
ディナー営業時間の変更
日曜日~水曜日:17時~24時 → 17時~20時(L.O.19時半)
木曜日~土曜日:17時~25時 → 休業

ご愛顧頂いております皆さまにはご迷惑をお掛け致しますが
ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

2021・22冬期シーズンご予約受付開始しております♪

2021~2022冬季シーズンのご予約受付開始致しております♪

人気の半泊コミコミパックを併せたご宿泊で
菅平高原の超絶パウダースノーをお楽しみ下さい♪

~HIROSTRADA のご宿泊~

☆ 裏ダボスゲレンデまで滑走5秒 ☆
  テラスの下でマテリアルをセットしたら裏ダボスゲレンデへ滑走5秒。
  ご帰館の際も裏ダボスから滑走にてお越し頂けます。
  徒歩だと1分、お子さま連れ徒歩3分以内です。

☆ ワイドチェックイン&ワイドチェックアウト ☆
  前後の宿泊状況に依りますがチェックインアウトのお時間に幅を持たせております。
  ※ チェックイン → 朝8時~20時
  ※ チェックアウト → リフト運行終了後+30分の17時
  ※ 半泊コミコミパックチェックイン → 22時より

  尚、前後の宿泊状況でチェックイン時お部屋に入れない際
  またチェックアウト時お早を空けて頂いた際は
  お荷物お預かりやお着替え場所準備等にて対応させて頂いております。

☆ 半泊コミコミパック ☆
  当館ご利用のお客さま約9割の皆さまにご愛用頂いてるプランです。
  1泊以上お泊りのお客さま対象のプランです。
  是非ご利用下さい♪
  詳細は別途ページ又はお問い合わせにて。

☆ カフェレストラン ~HIROSTRADA café INUTO~ ☆
  オムライス専門レストランを展開しております♪
  10種類以上のソースでお楽しみ頂けるオムライスをはじめ
  スイーツも複数ご用意!
  菅平高原内ではココだけのよなよなエール樽生も♪
  信州プレミアム食事券(*1)対応店舗です。

  *1 信州プレミアム食事券について
    販売期間:2021年10月27日(水)~2022年1月31日(月)
    販売窓口:長野県内郵便局(一部非販売局あり)
    利用期限:2021年10月27日(水)~2022年2月10日(木)
    利用制限:2021年12月24日(金)~2022年1月16日(日)は利用不可の可能性
    販売価格:10,000円
    利用可能:12,000円(20%上乗せ補助 尚、釣り銭は出ません)

☆ その他サービス ☆

  ※ スキー・スノーボード・そり・スノースクート・ウェア類、何でも揃う提携レンタル店あります
  ※ マテリアルクロークサービス無料
  ※ ペット同宿応相談

今シーズンも昨シーズン同様
新型コロナ感染症対策を館内・店内に施しております。
ご予約前に
国土交通省推奨『新たな旅のエチケット』
長野県推奨『新たな旅のすゝめ』
当館感染対策『移さない・移らない』HIROSTRADAコロナ予防対策(第3版)
を必ずご一読頂きご協力頂く様お願い申し上げます。
また、お守り頂けないお客様には当館・当店ご利用中であっても
ご退館頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

皆さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪

With コロナ における当館の取り組み(第5版)2021.11

当館に於きましては『安全安心のご宿泊』『安全安心のひととき』をご提供出来ます様
以下の取り組みを実施しております

★スタッフの感染拡大防止対策★

 ※ 1日3回の検温と体調申告の実施
 ※ 不要・不急の外出禁止
 ※ マスクフェイスシールド等の常時着用
 ※ こまめな手洗い・うがい・アルコール消毒の徹底
 ※ スタッフ全員の日々の行動履歴把握
 ※ 体調不良が見受けられた場合は速やかに隔離し保健所の指導を仰ぎます

★共同スペースにおける感染拡大防止対策★

 ※ こまめな換気と空気の入れ替えの徹底
 ※ 共同スペースのこまめな清掃とアルコール及び抗菌剤(人に無害)による消毒
 ※ 高頻度接触部(机・椅子・手摺り・玄関等)への定期的なアルコール消毒
 ※ 男性トイレ小便器の自動水栓化
 ※ ダイニングにおける換気扇の設置(2ヶ所)
 ※ ダイニング内への隔壁設置
 ※ お会計フロントに隔壁設置
 ※ 2F洗面台の自動水栓化
 ※ 玄関前に水場とアルコールスプレー(足踏み式)を設置(冬季撤去)
 ※ 館内の常設アルコールスプレーを足踏み式に変更(3台)
 ※ ご入浴時間に時間制限を設け他のお客さまとの接触を減らす対応
 ※ お食事時間の指定、お部屋出し当の実施による密を避ける対応
 ※ 洗面グラスを一時的に撤去し紙コップを設置
 ※ マスク専用ゴミ箱の設置
 ※ ダイニング内テーブル対面用隔壁設置(ご家族利用の場合等ご希望の際は撤去致します)
 ※ ダイニングに加湿器設置 ダイニチ工業製
 ※ エントランススペースに加湿器設置 ダイニチ工業製
 ※ エントランススペースに手洗い場の設置
 ※ 全館に除菌剤を施工 株式会社VOICES 抗菌コーティング施工
 ※ 2階ご宿泊者さま専用トイレを全面改修(自動水栓化等)
 ※ 全トイレの電球をナノイー搭載センサー式シーリングに変更 パナソニック製
 ※ 館内各所にイオン化式空気清浄機の設置 ナノシード製
 ※ 乾燥室に換気扇設置(2台)
NEW
 ※ ダイニングに空気循環を促すサーキュレーターを設置(2ヶ所)
 ※ ご入館時検温に自動センサー式検温機導入(2台)

★客室における感染拡大防止対策★

 ※ 使い捨てスリッパへの変更
 ※ 全部屋に専用ヘアドライヤーを設置
 ※ 全部屋に高頻度接触部(ドアノブ・電気のスイッチ等)専用消毒液を設置
 ※ 全部屋に体温計を設置
 ※ 全部屋に除菌剤を施工 株式会社VOICES 抗菌コーティング施工
 ※ 全部屋に加湿器を設置 コロナ製
 ※ ご希望のお客様への携帯用アルコールスプレー貸出

★食に関する対策★

 ※ 全ての食器・カトラリー・調理道具は界面活性剤入りの洗剤で洗浄
 ※ 洗浄機(洗浄温度80℃)での仕上げ
 ※ 可能な限り手袋をしての調理と盛り付け、ご提供
 ※ 次亜塩素酸精製水による食材の洗浄管理
 ※ お食事お飲み物提供の創意工夫

★ご宿泊のお客さまへの感染拡大防止対策とお願い★

 ※ WEBサイトの改良
 ※ 宿帳(ご宿泊カード)のデジタル可と事前登録の徹底
 ※ 宿帳事前登録と共にコロナ感染拡大防止対策の事前アンケートを実施
 ※ 外出時も携帯可能なアルコールスプレーの貸与
 ※ 『移さない・移らない』HIROSTRADAコロナ感染症拡大防止対策(第2版)の施行
 ※ ご予約の調整(利用済み部屋の一日不使用・ご予約受付の半減等)
 ※ 『毎朝っ♪ 体調チェックシート』へのご記入とご朝食時の提出をお願い致します

★当館レストラン及びカフェをご利用のお客さまへ、感染拡大防止のお願い★

 ※ 館内にご入場の際は玄関・乾燥室を含めマスクのご着用をお願い致します
 ※ エントランススペースの手洗い場にて石鹸による手洗いとアルコール除菌をお願い致します
 ※ お食事時以外(食前・食後等)はマスクのご着用をお願い致します
 ※ 飛散防止の為、ストーブ前での暖取りはお断り致します
 ※ 飛散防止の為、ウェア・小物等をストーブ前にて干す事をお断り致します
 ※ お食事時の会話は小声でお願い致します
 ※ お飲み物・お食事のシェアはお控え下さい
 ※ 新型コロナウイルス接触確認アプリ『COCOA』のインストールとご利用をお願い致します
以上、お守り頂けない場合はご注意喚起・ご退店願い等致しますがご容赦頂ければ幸いです。

その他、政府や県行政による新対策案の発表があり次第
また、当館が必要と判断した対策案が発生し次第
随時対応して参ります。

『県民応援前売割』『信州割SPECIAL』 スタートしております

当館では2021年5月12日、『信州の安心なお店認証制度』の認証審査を完了し
『信州の宿 県民応援前売割』の前売り券販売をスタートしております。

★ 前売券前売券ご利用条件
  ※ 長野県ご在住の方(ご利用者さま全員分の身分証を確認致します)
  ※ 長野県『安心旅人宣言カード』携行の方(携帯で撮影した写真可)
  ※ 政府公表『新たな旅のエチケット』をお守り頂ける方
  ※ 長野県公表『新たな旅のすゝめ』をお守り頂ける方
  ※ 当館公表『移さない・移らないHIROSTRADAコロナ予防対策(第3版)』をお守り頂ける方
  ※『GO TOトラベル事業』が再開されても併用は出来ません

★ 前売券販売期間
  2021年5月12日(水)~5月31日(月)
★ 前売券ご利用可能期間
  2021年6月1日(火)~2021年12月31日(金)ご宿泊分まで(予定)
★ 前売券をご利用する為の予約期間(9月以降のご予約も8月31日までに行って下さい)
  2021年6月1日(火)~2021年8月31日(火)(予定)

★ 前売券販売枚数
  200枚 完売致しました

★ 前売券ご利用制限
  ※ お一人さまご1泊に付き2枚、且つ2泊まで(最大4枚)
  ※ 日程が異なる場合何度でも申請頂けます
    (例:8月1日~2泊4枚 + 12月1日~2泊4枚 = 合計8枚)
  ※ ご家族でのご利用の場合、代表者さまが全員分ご購入頂けます
  ※ 団体でのご利用の場合、代表者さまが全員分ご購入頂けますが
    全員県内ご在住が条件となります

★ 前売券ご購入からご利用までの流れ
  ➀ 当館までご購入の旨、メールにてご連絡下さい(hirostrada@yahoo.co.jp)
  ➁ 当館よりご購入必要事項を記載したメールを送信致します
  ➂ ご購入必要事項を全てご記入の上ご返信下さい
  ➃ 当館よりシリアルナンバー入りのメール(前売券)を送信致します
  ➄ ご利用日を8月31日までにご連絡(お電話可)下さい(9月1日以降のご予約は無効と致します)
  ➅ ご利用日当日、➄のメールをご提示(プリントアウト可)ください
    ※ ご購入者さまとご提示者さまが一致しない場合は無効と致します
    ※ シリアルナンバー入りメールの再発行は致し兼ねますので大切に保管してください
    ※ 代理でのご購入の場合、ご旅行なさるお客さまの名義にてご登録下さい
    ※ メールアドレスをお持ちで無いお客さまはお電話にてご連絡下さい
    ※ お手紙・葉書・FAXでのお申込みは受け付けておりません

尚、県内感染状況により制度の停止や見直しが行われる場合もございます。

『県民支えあい 信州割SPCIAL』開始しております。

★ 対象予定期間:令和3年6月18日(金)~令和3年12月28日(火)宿泊分まで
★ 予約期間:令和3年8月31日までにご予約下さい(9月1日以降の予約は日程変更可能)
★ ご利用条件
  ※ 長野県在住の個人、ご同居人及び家族に限ります(要、全員分の身分証明書)
  ※ 別荘地に長期滞在中の方に関しては公共料金支払い証等をお持ち下さい
  ※ リゾートワークも対象としておりますがあくまでも観光を伴うものと致します
  ※ 長野県作成の「安心旅人宣言カード」のご提示(携帯フォト推奨)をお願い致します
  ※ 政府公表『新たな旅のエチケット』をお守り頂ける方
  ※ 長野県公表『新たな旅のすゝめ』をお守り頂ける方
  ※ 当館公表『移さない・移らないHIROSTRADAコロナ予防対策(第3版)』をお守り頂ける方
  ※『GO TOトラベル事業』が再開されても併用は出来ません

 ★ 割引額
  5,000円~9,999円 → 2,500円
  10,000円~ → 5,000円

Go To トラベル全国一斉一時停止について(ご予約済の皆さま必読です)

本日12月14日
政府の発表により『Go To トラベルキャンペーン』の
全国一斉一時停止が発表されました。

全国一斉一時停止期間:2020年12月28日(月)~2021年1月11日(成人の日)
キャンセル料の掛からない期間:本日~2020年12月24日(木)

当館へ直接(お電話・メール等)、じゃらんネット
JTBるるぶ、楽天トラベルにて
上記期間既にご予約頂いてる皆さまには
大変残念ではございますが
『Go To トラベルキャンペーン』のご利用が不可能となりました。

キャンセルに関するお申し出
キャンセル料(冬季繁忙期規定)に関するお問い合わせは
直接お電話頂ければと存じます。
尚、12月24日迄にご連絡頂ければ
キャンセル料は掛からない(15日正式発表予定)との事です。

25日以降のキャンセル料(冬季繁忙期規定)に関しては
当館規定に則りキャンセル料が発生致しますので
ご注意下さい。

当館の対策『移さない・移らない』にご同意ご協力頂けるお客様のみ
ご予約頂いております。
また、ご協力頂くに値する対策を講じているつもりです。
ただその中でも、コロナ感染症に対する考え方は
ひとそれぞれであります。
『また機会があれば是非遊びにお越し下さい』
皆さまのキャンセルのお申し出に対し
当館に於いては前向きに建設的に捉えますので
お気兼ねなく、遠慮なくお申し出頂ければ幸いです。

皆さまの笑顔を頂ける限り
HIROSTRADAはコロナに負けません♪

2020~2021シーズンのご案内

★ Go To トラベルキャンペーン ★
 ※ ~2021年2月1日チェックアウト分まで(2020年12月5日現在)
 ※ ご宿泊料金の35%を国が補助
 ※ ご宿泊料金の約15%を地域共通クーポン券として発行
 ※ お申込みはお電話頂くだけで完了(当館手配)
 ※ じゃらん、るるぶトラベルでのご予約はご予約完了と共にGo To適用
 ※ 詳細はGo To トラベルホームページをご覧下さい
 ※ 地域共通クーポン券お勧めご利用施設
   菅平高原内
   ・菅平高原スキー場リフト券購入
   ・当館提携レンタルショップレンタル料金支払い
   ・スキー・スノーボードスクール受講料支払い
   ・菅平高原内各対象レストラン・お土産屋さん
   ・セブンイレブン菅平高原店
   ・当館レストラン及びカフェ
   ・当館ナイトダイニング
   その他
   ・ご利用可能地域 長野県・群馬県・新潟県・愛知県・静岡県・岐阜県・富山県・埼玉県・群馬県
   ・対象施設はコチラをご参照下さい
   
★ 信州連泊エンジョイプラン ~長野県で癒される~ ★
 ※ 3連泊以上のお客さまへの割引プランです
 ※ 1泊目・2泊目⇒2,000円割引 3泊目~7泊目⇒3,000円割引
 ※ 適用期間:2020年12月1日チェックイン~2021年3月1日チェックアウトまで
   (12/25チェックイン~1/4チェックアウトを除く)
 ※ Go To トラベルキャンペーンとの併用可
 ※ お申込み 3泊以上のご予約を頂いた時点で完了致します(当館手配)
 ※ 予算に上限がございますのでご希望のお客さまはお早目にご予約下さい(先着順)
 ※ 予算終了の際はご容赦下さい

★ 菅平高原スキー場 ★
 ※ オープン予定日:12月11日(金)
 ※ 当館より裏ダボスエリアまで滑走5秒♪
 ※ リフト券割引:上田菅平割をご利用頂けます 菅平高原リフト券2020-2021
 ※ レンタル:当館提携レンタルショップがペンションまで配送♪

★ 峰の原高原スキー場 ★
 ※ オープン予定日:12月11日(金)
 ※ 当館からはお車でのご移動です
 ※ 営業日:年末年始・各週の金曜日~日曜日

菅平高原・峰の原高原に於いては各施設可能な限りの感染拡大防止対策を講じ
お客さまをお出迎えする準備を整えております。
しかしながら新型ウイルスの為、所謂『万全』が見えない状況でもあり
ご来場・ご来館・ご来店頂ける皆さまのご協力が不可欠です。
マスクのご着用・手洗い手指消毒等、ご協力賜れば幸いです。

皆さまのご来場・ご来館、心よりお待ち申し上げております。